WEBサイトをお持ちの皆様、そのサイトのデータの解析はしていますか？

どこからどうやってWEBサイトに訪問者が辿りつきどのような行動をしているか、ウェブサイトを訪問しているのはどのような人たちなのかなどの細かい解析はできておりますか？

自社のウェブサイトを運用することは、会社のサービスを紹介する、会社の信用を得るなど様々な意味を持ちますが、ウェブサイトには見えない部分にとても重要なマーケティングツールとしての役割があります。

それが「ウェブサイトのデータ解析」です。
ウェブサイトは顧客が初めて御社のサービスに触れる、オンライン上の実店舗のようなもの。
そのため、どのようなお客様がどのようにウェブサイトに辿りつき、どのサービスに興味を持ったのか、そういった顧客データの解析が重要となります。

１. 顧客データの収集
顧客の情報を分析結果から得て見込み顧客を数値化することで、実際の顧客へと繋げるための対策を立て、市場におけるブランディングやターゲットの設定、マーケティング戦略の立案など様々な場面で顧客データを利用することが可能

2. 課題点の分析
顧客行動から課題点を明確にすることで改善施策を行いより効果的な集客を実現

3. ︎施策の効果測定
短期的なイベントやキャンペーンにおける効果の測定を行うことで、その後の施策を考案するための指標となる

4. ︎SEO対策の評価／改善
顧客行動を把握し対策をする事で、ページ毎の滞在時間やウェブサイトから離れてしまう離脱率を下げるだけでなく、より多くの情報を顧客に与えることができる

5. ︎CVR（コンバージョン率）の向上
お問い合わせの増加や、サブスクリプションへの登録、商品の購入など、コンバージョンは企業毎に様々ですが、ウェブサイトのデータを分析し訪問者の行動を誘導することでCVR（コンバージョン率）を向上させる事ができる

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